在2023湖南城市學(xué)院專升本考試中，給廣大考生做出以下真題和考情分析，考題總分值100分，其中選擇題部分，名詞解釋為經(jīng)驗決策、組織、控制、產(chǎn)品獲利能力、人際技能:簡答題為法約爾的基本內(nèi)容和有效決策的標(biāo)準(zhǔn)，論述題題目為論述什么是目標(biāo)管理法，目標(biāo)管理法的優(yōu)缺點有哪些，案例分析題考查的知識點為公平理論和雙因素理論以及如何利用激勵方法五激勵員工，考生反映此次湖南城市學(xué)院管理學(xué)考試難度適中，其次經(jīng)驗決策為去年考試原題，目標(biāo)管理、法約爾相關(guān)知識也是去年專升本考試已經(jīng)考查過的知識點。

　　【考試重難點】如何利用激勵相關(guān)理論分析案例分析題

　　【2023題型分值】

　　湖南城市學(xué)院《管理學(xué)》(部分)

　　五、案例分析題(本大題共1題，每小題25 分，共計25 分)

　　李培是一家互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司的員工，在公司已經(jīng)工作了近5年的時間。在這五年的時間里，他從普通編程員上升到了資深的編程分析員。李培對自己所服務(wù)的公司相當(dāng)滿意,無論是工作職位還是收入，都使他感到有成就感，同時，創(chuàng)造性的工作地對他產(chǎn)生了很強(qiáng)的吸引力。

　　一次偶然的機(jī)會，李培得知他所在部門新來的一位大學(xué)畢業(yè)的編程人員底薪僅比他現(xiàn)在的工資少 100 元時，他覺得不可恩議，心里覺得很不舒服。一天早班后，他找到了人事部主任王磊，問是否有這樣的事，王磊略帶歆意地告訴李培確有此事并解釋說:“編程人員非常短缺為使公司能吸引合格的編程人員，我們不得不提供較高的底薪?！崩钆鄦柲芊裣鄳?yīng)地調(diào)高他的工資時，王岳回答:“你的工資需按照正常的績效評估時間評定后再調(diào)整。你干得不錯，我相信經(jīng)理到時會給你提薪的?！钡玫竭@樣的答復(fù)后，李培對公司這種做法感到困惑且不滿。

　　請結(jié)合案例回答以下問題:

　　(1)簡述公平理論的基本觀點并解釋李培的困感。 (13 分)

　　(2)你認(rèn)為該公司的管理者應(yīng)該如何做才能盡可能消除李培的困感? (12分)

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