2020年，江西科技學院升級為管理考試參考教材:管理學，高秀蘭主編，江蘇大學出版社. 2014.5、考試題型包括單選題、選擇題、簡答題、計算題、隨筆題、案例題。

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江西科技學院2020年普通高考“管理學”學科復習大綱

一、考試對象

本大綱適用于報考江西科技學院專科層次晉升的考生

二、考試方法和時間

閉卷筆試，考試時間120分鐘，試卷滿分100分。

三、考試題型

單項選擇題、多項選擇題、簡答題、計算題、隨筆題、案例題

第四，參考資料

《管理學》高秀蘭江蘇大學出版社. 2014.5

第五，復習大綱

靠前章管理概述

(a)教學內(nèi)容

任務1管理的基本知識

知識要點:管理的概念，管理的二重性，管理的基本功能。

任務2經(jīng)理的基本知識

知識要點:管理者的概念、分類、作用和基本素質(zhì)技能。

(二)教學要求

理解管理的含義，管理的二重性，管理者的基本職能、概念、分類和作用。

掌握管理者應該具備的素質(zhì)和技能。

第二章是管理理論的演變

(a)教學內(nèi)容

任務1經(jīng)典管理理論

知識要點:泰勒的科學管理，法約爾的一般管理，韋伯的行政組織理論。

任務2行為科學理論

知識要點:梅奧的人群關(guān)系理論，巴納德的組織理論。

任務3現(xiàn)代管理理論

知識要點:管理程序?qū)W派、行為科學學派、決策理論學派、系統(tǒng)管理理論學派、權(quán)變理論學派。

任務4:管理理論的新發(fā)展

知識要點:企業(yè)再造、企業(yè)文化、學習型組織。

(二)教學要求

了解早期西方管理思想和管理理論的新發(fā)展。

掌握經(jīng)典管理理論、行為科學理論和現(xiàn)代管理理論。

第三章規(guī)劃和決策

(a)教學內(nèi)容

任務1:計劃你的工作

知識要點:計劃概述、計劃分類和程序、計劃制定方法。

任務2目標管理

知識要點:目標概述和目標管理。

任務3決策

知識要點:決策概述、決策程序、影響決策的因素。

任務四中的決策方法

知識要點:定性決策方法和定量決策方法。

(二)教學要求

了解計劃工作的含義、類型、程序和目標。

理解決策的意義和類型。

掌握目標設定的原則、目標管理、規(guī)劃的基本程序和方法、決策的基本程序和方法。

第四章組織

(a)教學內(nèi)容

任務1組織和組織工作

知識要點:組織的含義、分類和工作

任務2組織設計

知識要點:組織結(jié)構(gòu)設計程序，群體設計內(nèi)容。

任務3組織結(jié)構(gòu)的類型

知識要點:線性系統(tǒng)、功能系統(tǒng)、線性功能系統(tǒng)、除法系統(tǒng)、矩陣系統(tǒng)。

任務4組織文化

知識點:組織文化的概念、功能和構(gòu)建。

(二)教學要求

了解組織結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)設計和組織權(quán)限設計

了解組織變革。

了解影響組織變革的主要因素，組織文化的概念、構(gòu)成和特征。

掌握正式組織和非正式組織的基本內(nèi)容。

掌握組織工作的基本內(nèi)容和流程，組織結(jié)構(gòu)設計的原則，常見的組織結(jié)構(gòu)形式。

第五章領導

(a)教學內(nèi)容

任務一領導的基本知識

知識要點:領導理念、領導職能、角色、領導風格。

任務2領導素質(zhì)

領導素質(zhì)的含義和內(nèi)容。

任務3領導理論

知識要點:領導類型、領導權(quán)力、領導理論。

任務四領導方法

知識要點:領導方法的含義，領導正確的方法和藝術(shù)。

(二)教學要求

了解領導的基本概念，領導權(quán)力的構(gòu)成，領導與管理的關(guān)系。

掌握領導理論和方法。

第六章激勵措施

(a)教學內(nèi)容

任務1激勵概述

知識要點:動機的相關(guān)解釋。

任務2激勵理論

知識要點:激勵內(nèi)容理論和激勵過程理論。

任務3激勵的原則和方法

知識要點:激勵的原則、方法和途徑。

(二)教學要求

了解激勵的相關(guān)理論和方法。

掌握激勵方法在現(xiàn)實中的應用。

第七章溝通和沖突管理

(a)教學內(nèi)容

任務1溝通及其過程

知識要點:傳播的意義、過程、目的和作用。

任務2溝通的類型

知識要點:根據(jù)傳播的組織體系、傳播的流通方向、傳播的方式、傳播渠道形成的網(wǎng)絡進行分類。

任務3中的交際障礙及其克服

知識點:溝通障礙、影響有效溝通的因素、有效溝通的實現(xiàn)。

任務4組織沖突和管理

知識要點:組織內(nèi)部沖突的原因、沖突的管理以及有效談判的實現(xiàn)。

(二)教學要求

了解組織沖突的類型和處理方法。

了解危機管理的溝通措施和原則。

掌握溝通的概念和過程。

掌握提高有效溝通的障礙和方法。

第八章控制

(a)教學內(nèi)容

任務1控制的含義和原則

知識要點:意義和控制原理。

任務2控制的類型

知識要點:按照控制點和控制方法分類。

任務3控制的過程和方法

知識要點:控制的基本過程和方法。

(二)教學要求

了解控制工作的含義、類型和流程。

掌握預算控制、非預算控制等控制方法。

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