2021年湖南靠前師范學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)考試科目包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和管理。樂(lè)貞教育帶你看看2021年湖南靠前師范大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)考試大綱涵蓋了哪些知識(shí)點(diǎn)。

湖南靠前師范大學(xué)“校校通”選拔考試

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)考試大綱

(滿分100分，時(shí)限90分)

首先，選擇教材

郭國(guó)慶，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)通論》，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2020。

二、考試的范圍和內(nèi)容

靠前章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

記憶:(1)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念和內(nèi)涵；

(2)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的性質(zhì)、研究對(duì)象和發(fā)展歷程。

了解:(1)數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的影響；

(2)轉(zhuǎn)型營(yíng)銷(xiāo)的重要性。

第二章是營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)的演變

記憶:(1)營(yíng)銷(xiāo)觀念、顧客觀念、整體營(yíng)銷(xiāo)觀念、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念；

(2)營(yíng)銷(xiāo)組合的概念及其擴(kuò)展和演變。

理解:(1)營(yíng)銷(xiāo)組合概念的擴(kuò)展和演變；

(2)社會(huì)責(zé)任、宏觀營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo)等概念。

第三章戰(zhàn)略規(guī)劃和營(yíng)銷(xiāo)管理

記憶:(1)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的含義和構(gòu)成。

了解:(1)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃和管理流程；

(2)營(yíng)銷(xiāo)管理的本質(zhì)和不同需求下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)。

第四章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

記憶:(1)營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)微觀環(huán)境的構(gòu)成；了解:(1)各種環(huán)境因素對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的影響。

第五章市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)

了解:(1)市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程，測(cè)量量表的應(yīng)用，數(shù)據(jù)分析的方法；

(2)市場(chǎng)需求的估計(jì)和預(yù)測(cè)方法。

應(yīng)用:(1)營(yíng)銷(xiāo)研究(尤其是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)研究)的方法和流程。

第六章消費(fèi)市場(chǎng)及其購(gòu)買(mǎi)行為

記憶:(1)影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的各種因素；

(2)消費(fèi)者的決策過(guò)程。

了解:(1)消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)；

(2)消費(fèi)者家庭購(gòu)買(mǎi)決策模型、沖突原因及從眾購(gòu)買(mǎi)的影響因素。

第七章組織市場(chǎng)分析

記憶:(1)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的含義和特征；

(2)中間商購(gòu)買(mǎi)行為和購(gòu)買(mǎi)決策的主要類(lèi)型。

了解:(1)產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者的行為類(lèi)型，產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)決策的影響因素和購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程；

(2)政府采購(gòu)的基本概念。

第八章目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)策略

記憶:(1)市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位的含義；

(2)市場(chǎng)細(xì)分的變量、有效市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)細(xì)分的實(shí)施步驟。

了解:(1)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略選擇的考慮因素和目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略實(shí)施效果的影響

因素；

(2)市場(chǎng)定位的方法。

第九章市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

記憶:(1)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基本類(lèi)型、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

了解:(1)識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要方法；

(2)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者的競(jìng)爭(zhēng)策略。

第十章產(chǎn)品和服務(wù)戰(zhàn)略知識(shí)

注:(1)產(chǎn)品整體概念的含義和層次；

(2)產(chǎn)品屬性的內(nèi)涵、產(chǎn)品組合的主要策略以及產(chǎn)品生命周期各階段的營(yíng)銷(xiāo)

策略；

(3)服務(wù)和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)。

了解:(1)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略選擇和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程；

(2)新產(chǎn)品采用和擴(kuò)散過(guò)程的聯(lián)系和區(qū)別。

應(yīng)用:(1)衡量和提高服務(wù)質(zhì)量的主要方法。

第十一章品牌戰(zhàn)略

記憶:(1)品牌的基本概念和作用；

(2)品牌資產(chǎn)的含義、構(gòu)成和計(jì)量。

理解:(1)品牌價(jià)值鏈理論；

(2)品牌戰(zhàn)略的主要類(lèi)型。

第12章定價(jià)策略

記憶:(1)企業(yè)定價(jià)的主要方法和定價(jià)策略。

了解:(1)企業(yè)定價(jià)的影響因素；

(2)價(jià)格變動(dòng)對(duì)客戶需求的影響。

第十三章分銷(xiāo)策略

記憶:(1)電子商務(wù)時(shí)代分銷(xiāo)渠道的管理、渠道沖突的主要類(lèi)型和渠道體系；

(2)影響分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)和渠道管理的因素；

(3)物流和供應(yīng)鏈管理的含義。

了解:(1)分銷(xiāo)渠道的功能和類(lèi)型；

(2)供應(yīng)鏈、需求鏈和價(jià)值傳遞系統(tǒng)的含義；

(3)多渠道分銷(xiāo)、全渠道營(yíng)銷(xiāo)、脫媒的新趨勢(shì)。

第十四章推廣策略

記憶:(1)促銷(xiāo)組合的構(gòu)成及其影響因素。

了解:(1)促銷(xiāo)組合策略的新趨勢(shì)；

(2)廣告策略、營(yíng)銷(xiāo)策略、促銷(xiāo)公關(guān)、促銷(xiāo)組合策略。

第十五章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理

記憶:(1)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的主要內(nèi)容和營(yíng)銷(xiāo)組織的類(lèi)型；

(2)營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)的概念。

了解:(1)營(yíng)銷(xiāo)控制的主要方法。

第16章大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)

背記:(1)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

了解:(1)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的意義和價(jià)值；

(2)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的主要模式和流程。

三、評(píng)估方法

1.采取筆試和閉卷形式進(jìn)行考核。

2.題型有選擇題、名詞解釋、計(jì)算題、簡(jiǎn)答題、隨筆題或案例分析題。

3.試題難度適中?；A(chǔ)題、中難度題和高難度題在試卷中的比例大致控制在50%、30%和20%。

以上是湖南靠前師范學(xué)院2021年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)考試大綱的詳細(xì)內(nèi)容。更多湖南專(zhuān)升本招生機(jī)構(gòu)考試大綱和招生簡(jiǎn)章，請(qǐng)關(guān)注樂(lè)貞教育官網(wǎng)。

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